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Politique de confidentialité

ARIADNEXT s’engage à ce que les traitements de vos données personnelles effectués à partir de ce site internet soient conformes aux législations de protection des données personnelles. Cette politique a pour objectif de vous expliquer de manière compréhensible et accessible les traitements mis en œuvre pour comprendre les raisons de cette collecte et les conditions dans lesquelles vos données sont traitées.

Pour les données que nous traitons à partir de ce site internet, le responsable du traitement de vos données personnelles est ARIADNEXT. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les mentions légales.

Quelles sont les données collectées ?

Ce site collecte des données à caractère personnel via le formulaire de contact et de demande de démonstration, l’inscription à la newsletter, le téléchargement de ses contenus et des cookies. Avant chaque collecte mise en œuvre, vous êtes informés par une mention d’information,  la collecte ne pouvant être réalisée à votre insu. Seules les données adéquates, pertinentes, utiles sont collectées et limitées à ce qui est nécessaire par rapport aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données collectées sont :
  • Formulaires de contact et de démo : Données d’identification (nom, prénom),  donnée électronique (Email), Données professionnelles (société, statut)
  • Inscription newsletter : Email
  • Téléchargement de contenus : Données d’identification (nom, prénom),  donnée de connexion (Email), Données professionnelles (société, statut)
  • Cookies : voir la politique de cookies du site

Pourquoi collectons-nous des données ?

A chaque fois que nous sommes amenés à collecter et traiter vos données, c’est pour poursuivre une finalité légitime, déterminée et explicite. Les traitements mis en œuvre ont les finalités et bases juridiques suivantes :
  • Transmettre la newsletter
  • Organiser sa prospection
DonnéesBase juridiqueFinalités
Formulaire de contact
Formulaire de Démo
Consentement intérêt légitime
  • Répondre à votre message ou question(s)
  • Etablir ou suivre une relation commerciale
  • Recevoir vos commentaires sur le site internet
Inscription NewsletterConsentement intérêt légitime
  • Transmettre la newsletter
  • Organiser sa prospection
Téléchargement des contenusConsentement intérêt légitime
  • Transmettre les contenus
  • Etablir ou suivre une relation commerciale
   

A qui sont destinées vos données ?

D’une manière générale, les destinataires de vos données sont les collaborateurs d’ARIADNEXT. Toutefois, en nous transmettant vos informations personnelles dans le cadre des finalités précisées ci-dessus, vous nous autorisez à les partager entre les entités du groupe IDnow. Vous trouverez leur politique de confidentialité ici. Plus précisément, vos données ne sont transmises qu’aux seules services concernés ayant « le besoin d’en connaitre » et étant autorisés à y avoir accès tels que le service marketing et commercial.


Où sont stockées vos données ?

Nous stockons vos données sur nos serveurs. Nous pouvons être amenés à transférer des données personnelles en dehors de l’Union européenne en raison des outils informatiques que nous utilisons pour nos activités. Dans cette hypothèse, les transferts ne seront réalisés qu’après qu’ARIADNEXT se soit assuré que des mesures ont été prises pour les sécuriser comme par exemple la conclusion de clauses types conforment aux exigences de la Commission européenne.


Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données pour une durée nécessaire au regard des finalités poursuivies. Plus précisément, vos données sont conservées à partir de votre premier contact.
  • Formulaire de contact : 2 ans
  • Inscription newsletter : durée indéterminée jusqu’à la désinscription à la newsletter
  • Téléchargement de contenus : 2 ans

Comment sont protégées vos données ?

Attachés à la protection de vos données, nous avons mis en place des moyens qui permettent d’en assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité :
  • Les pages du site internet sont disponibles sous le protocole https
  • Respect des principes privacy by default et privacy by design
  • Contrôle des accès physiques des locaux d’ARIADNEXT
  • Respect d’une politique des mots de passe en interne
  • Cloisonnement des données
  • Stockage des données sur nos serveurs 100% Français en local respectant les mesures de sécurité technique
  • Suppression de vos données à votre demande ou à l’échéance de la durée de conservation

Quels sont vos droits concernant vos données ?

ARIADNEXT est attaché au respect de vos droits dans le cadre des traitements de vos données personnelles. A ce titre, vous disposez des droits présentés ci-dessous :
    • Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie de vos données et des informations sur :
      • Les finalités du traitement
      • Les données personnelles concernées
      • Les destinataires auxquelles vos données sont communiquées
      • La durée de conservation
 
    • Droit à la rectification : Si vos données sont inexactes, incomplètes ou périmées vous pouvez demander à ce que vos données soient rectifiées ou complétées.
 
    • Droit à la limitation du traitement : Ce droit n’est pas absolu, il vous permet que vos données ne soient plus utilisées mais conservées.
 
    • Droit à l’effacement : Ce droit n’est pas absolu : l’exercice de ce droit est conditionné à l’existence d’un des motifs prévus dans la règlementation ou la législation. Si tel est le cas, vous pouvez nous demander l’effacement de vos données.
 
    • Droit de s’opposer au traitement de données : Ce droit n’est pas absolu. Si la base juridique du traitement de vos données est fondé sur l’intérêt légitime poursuivi par le responsable de traitement, vous pouvez vous opposer à ce traitement.
 
    • Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour les traitements à venir lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
 
    • Droit à la portabilité : Ce droit n’est pas applicable à tous les cas tels que pour les données créées par ARIADNEXT. Vous disposez de ce droit pour :
      • les traitements automatisés et non les traitements manuels ou papiers
      • les données portables
      • les traitements fondés sur votre consentement ou l’exécution des mesures précontractuelles ou d’un contrat
 
  • Droit d’introduire une réclamation : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contacté, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) ou le service chargé de l’exercice de ces droits à l’adresse suivante : dpo@ariadnext.com ou par voie postale à l’adresse suivante : 122 Rue Robert Keller, 35510 Cesson-Sévigné.  
DROITMODALITES D’EXERCICE
Pour une demande d’accès à vos donnéesNous vous invitons à préciser dans votre demande les données ou traitement auxquels vous souhaitez accéder. Nous vous transmettons vos coordonnées par voie électronique ou par voie postale, en recommandé avec accusé de réception.En cas de demande infondée ou excessive, nous pouvons exiger le paiement des frais raisonnables qui tiennent compte des coûts administratifs supportés pour vous fournir les informations ou refuser de donner suite à ces demandes (Article 12.5 RGDP). Nous pourrons vous exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire (Article 15.3 RGPD).
Droit à la rectificationNous vous invitons à indiquer précisément les données inexactes ou incomplètes et de renseigner les informations permettant de les corriger ou les compléter
Droit à la limitation du traitementNous vous invitons à indiquer les données pour lesquelles vous demandez la limitation du traitement et les raisons de votre demande (Article 18 RGPD)
Droit à l’effacementNous vous invitons à indiquer les données pour lesquelles vous demander l’effacement et les raisons de votre demande (Article 17 RGPD)
Droit de s’opposer au traitement des donnéesSi le traitement est fondée sur l’intérêt légitime, nous vous indiquons à indiquer le traitement pour lequel vous souhaitez vous opposer et les raisons de votre demande (Article 21 RGPD). Nous pouvons néanmoins démontrer que nous avons des motifs légitimes et impérieux pour maintenir ce traitement.
Droit de retirer votre consentementVous pouvez retirer à tout moment votre consentement pour les traitements à venir lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.
Droit à la portabilitéVous pouvez récupérer vos données pour :
  • Les traitements automatisés et non les traitements manuels ou papiers
  • Les données portables
  • Les traitements fondés sur votre consentement ou sur la base d’un contrat
Réclamation (plainte) auprès de la CNIL : Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

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